Bonjour les amis des animaux. Voici quelques-unes des questions fréquemment posées. Afin de vous offrir la meilleure expérience client, vos commentaires sont grandement encouragés. Si vous avez des questions, envoyez-nous un e-mail à : info@laikapets.com
Q. Où Laika expédie-t-elle ? Laika expédie partout aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Italie et en Allemagne.
Q. D'où expédiez-vous ? Nous expédions depuis nos entrepôts partenaires aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Italie et en Allemagne.
Q. Combien de temps faudra-t-il pour que mes articles arrivent ? Il faudra généralement 1 à 3 jours ouvrables pour que toutes les commandes arrivent. Les délais de livraison varient en fonction de l'emplacement du client et d'un produit à l'autre ; en fonction de la demande et du lieu de livraison. Et affecté par le COVID-19, il y aura un certain retard dans la livraison.
Q. Combien de temps faudra-t-il pour expédier la commande ? Les commandes seront normalement traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours.
Q. Combien coûte l’expédition ? Livraison gratuite sur toutes les commandes et garantie de retour gratuit sous 30 jours.
Q. Où sont fabriqués vos produits ? Actuellement, nous fabriquons en Chine, en prenant grand soin de choisir des partenaires qui partagent nos valeurs. Cela signifie donner la priorité à la qualité, à la sécurité des travailleurs, à des salaires et avantages sociaux équitables et minimiser l’impact environnemental.
Q. Vais-je recevoir un numéro de confirmation lorsque je passe ma commande ? Oui, tous les clients recevront un numéro de commande après avoir passé leur commande. Veuillez nous contacter si vous n'en recevez pas dans les 24 heures.
Q. Qui puis-je contacter si j'ai un problème avec ma commande ? Toutes les demandes peuvent être transmises à info@laikapets.com
Q. Comment puis-je payer ? Tous les modes de paiement ci-dessous sont disponibles.
Q. Le paiement sur ce site est-il sûr et sécurisé ? Vous pouvez être absolument sûr que tous les achats ici sont sûrs et sécurisés et qu'ils sont cryptés SSL pour protéger vos données !
Q. Si j'entre mon adresse e-mail, vendrez-vous mes informations ? Nous ne vendons pas les informations de nos clients. Les e-mails sont strictement destinés au suivi et à l'envoi de newsletters de nos promotions et de coupons de réduction.
 
 
Au moins un article de votre panier constitue un achat récurrent ou différé. En continuant, j’accepte la politique de résiliation et vous autorise à facturer mon moyen de paiement aux prix, fréquences et dates listées sur cette page jusqu’à ce que ma commande soit traitée ou que je l’annule, si autorisé.